💳 Changer mes coordonnées bancaires

Si tu as opté pour un paiement en plusieurs fois et que ta carte bancaire est arrivée à échéance ou que tu as dû y faire opposition, il te faudra la mettre à jour pour tes prochains prélèvements.

Il y a 3 cas de figure :

  • Achat d'un programme Chloé Bloom à l'unité
  • Achat d'un pack de programmes Chloé Bloom (Archétypes, Couple, Conscience)
  • Achat d'un atelier ou d'un pack d'ateliers business (Visionnaires, Propulsion, Cri du Coeur, Créateurs Inspirants, La Source)

🚨 Dans tous les cas, si tu n'avais plus accès à ton/tes programmes à cause d'un défaut de paiement (ça arrive) , nous t'invitons à contacter l'équipe du support : support@chloebloom.com pour vérifier que tout est en ordre et te rendre ton accès car cela n'est pas automatique une fois que les prélèvements reprennent !


Si tu as acheté un programme Chloé Bloom à l'unité :

Rendez-vous directement sur la plateforme Chloé Bloom : https://clients.chloebloom.com/login

  • Pour ce faire, clique :
    • Sur l'icône de ton profil (en haut à droite de ton écran)
    • Sur l'option "Préférences" du menu
    • Sur le lien "informations de facturation", tout en haut à droite.
    • Clique ensuite sur les 3 petits points "..." et carte de mise à jour

    • Tu pourras alors indiquer les informations de ta nouvelle carte
  • Une fois ta carte mise à jour, nous te conseillons de contacter l'équipe du support support@chloebloom.com pour vérifier que tout est en ordre et te rendre ton accès !



Si tu as acheté un pack de programmes Chloé Bloom (Odyssée, Archétypes, Conscience ou Couple) :

Rendez-vous sur ton portail client via cette adresse : https://cart.chloebloom.com/updateinfo/

Il te suffira de rentrer ton mail de commande pour accéder à l'espace facturation, récupérer tes factures si besoin et mettre à jour ta carte bancaire


Si tu as acheté un pack d'atelier Business :

Rendez-vous sur ton portail client via cette adresse : https://crnln.thrivecart.com/updateinfo/

Il te suffira de rentrer ton mail de commande pour accéder à l'espace facturation, récupérer tes factures si besoin et mettre à jour ta carte bancaire

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